Політика конфіденційності

Остання редакція: 30 березня 2026 р.

1. Хто ми

Spektr Vakansiy — мобільний застосунок-маркетплейс для пошуку спеціалістів і розміщення замовлень на послуги. Ми є контролером персональних даних, що збираються через застосунок.

Контактна адреса: spektr.v.777@gmail.com

2. Які дані ми збираємо

Категорія	Конкретні дані	Хто надає
Ідентифікаційні	Ім'я, фото профілю (аватар)	Усі користувачі
Контактні	Номер мобільного телефону (верифікація OTP)	Усі користувачі
Геолокація	Місто або регіон (для пошуку та фільтрації)	Усі користувачі
Профіль спеціаліста	Контактний телефон, біографія, стаж роботи, часова ставка, категорії послуг, фотографії робіт	Спеціалісти (Pro)
Фінансові	Баланс рахунку, суми транзакцій, дати та статуси платежів	Спеціалісти (Pro)
Контент	Тексти замовлень, заявки, повідомлення в чаті, відгуки	Усі користувачі
Технічні	Логи помилок (crash reports), версія застосунку, тип пристрою, ідентифікатор сесії	Автоматично

Ми не збираємо дані банківських карток — оплата обробляється безпосередньо через WayForPay.

3. Для чого ми використовуємо ці дані

• Надання сервісу — реєстрація, автентифікація, відображення профілів, пошук та фільтрація.
• Підписка та платежі — управління балансом, проведення транзакцій, підтвердження оплат через WayForPay.
• Комунікація — надсилання OTP-кодів, push-сповіщень про нові замовлення, заявки та повідомлення в чаті.
• Безпека та моніторинг — виявлення шахрайства, захист від зловживань, моніторинг технічних збоїв через Sentry.
• Покращення сервісу — аналіз помилок і нештатних ситуацій для виправлення та розвитку застосунку.

4. Правова підстава обробки

• Виконання договору — обробка даних, необхідних для надання функцій застосунку (реєстрація, замовлення, чат, підписка).
• Законний інтерес — забезпечення безпеки платформи, запобігання шахрайству, технічний моніторинг.
• Згода — надсилання маркетингових комунікацій (за наявності).

5. Передача даних третім сторонам

Ми передаємо мінімально необхідні дані таким партнерам:

Партнер	Призначення	Розташування
Supabase	Зберігання бази даних, автентифікація, файлове сховище (фото)	AWS (EU / US)
WayForPay	Обробка платежів (поповнення балансу)	Україна
Sentry	Моніторинг помилок та збоїв (crash reporting)	US
Expo (EAS)	Доставка push-сповіщень, оновлення застосунку	US

Ми не продаємо ваші персональні дані третім сторонам з маркетинговою метою.

6. Публічна видимість даних

Частина даних спеціаліста відображається публічно в профілі та результатах пошуку:

• Ім'я, фото, біографія, категорії послуг;
• Контактний телефон (якщо вказаний у профілі);
• Стаж, часова ставка, фотографії робіт;
• Рейтинг і відгуки клієнтів.

Дані клієнтів (ім'я, фото) відображаються спеціалістам в контексті замовлень і чатів.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші дані, доки ваш обліковий запис активний. Після видалення облікового запису:

• Персональні дані (ім'я, фото, телефон) видаляються протягом 30 днів;
• Технічні логи та агреговані дані можуть зберігатися до 90 днів для безпекових цілей;
• Фінансові записи про транзакції зберігаються відповідно до вимог законодавства (до 5 років).

8. Захист даних

• Зв'язок між застосунком і сервером захищений протоколом HTTPS/TLS.
• Доступ до бази даних обмежений через Row Level Security (Supabase RLS).
• Конфіденційні ключі та токени не зберігаються на пристрої користувача.
• Дані банківських карток ніколи не потрапляють на наші сервери — обробляються виключно WayForPay.

9. Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:

• Доступ — отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо.
• Виправлення — оновити або виправити неточні дані в налаштуваннях профілю.
• Видалення — запросити видалення вашого облікового запису та пов'язаних персональних даних.
• Обмеження — обмежити обробку ваших даних у певних випадках.
• Заперечення — заперечити проти обробки на підставі законного інтересу.
• Портативність — отримати ваші дані у машиночитаному форматі.

Для реалізації прав звертайтесь: spektr.v.777@gmail.com

10. Файли cookie та трекінг

Застосунок Spektr Vakansiy є нативним мобільним застосунком і не використовує файли cookie. Для ідентифікації сесій використовуються JWT-токени, що зберігаються у захищеному сховищі пристрою.

11. Діти

Застосунок призначений для осіб від 18 років. Ми свідомо не збираємо дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зверніться до нас для видалення цих даних.

12. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни повідомляємо через push-сповіщення або при наступному відкритті застосунку. Поточна версія завжди доступна за цією адресою.

---

Контакти

З питань конфіденційності: spektr.v.777@gmail.com